观心态,因为希望成功,而不是害怕失败而行动,把失败视作可控制的情况,而不是个人失误。?同理心同理心( empathy )是 EQ理论的专有名词,是指正确了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅他人。我们需要做到下面几点: ①站在对方的角度。②能专心听对方说话,让对方觉得被尊重。③能正确辨识对方情绪。④能正确解读对方说话的含义。?荣辱不惊每个成功的人,在别人赞美你的时候,千万不要沾沾自喜! 因为接下来的就是对你的辱骂。可以肯定地说,每个成功者后面都有一群“小人”,他们时刻想毁灭你,无论是比尔·盖茨,还是张瑞敏;无论是跨国公司,还是个体户。我们有时候需要做到“荣辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。”我们总是会羡慕成功者的成功,其实真正的赢家和失败者的区别是赢家总拿他们的成就和他们的目标来比,失败者总是拿他们的成就和其他人的成就比,那么现在请你对自己说: “我能,我来做! ”我们来确定个目标吧,相信我们会很好地控制自己的情绪管理好自己的 EQ, 迈向成功。情绪对我们的影响?案例一:让情绪改变自己约瑟夫年方 17岁就被兄长卖至埃及,任何人处在这样的境遇下,都难免自怨自艾,并对出卖及奴役他的人愤愤不平,但约瑟夫不这么想, 他专注于修养自己,不久便成了主人家的总管,掌握所有的产业,得到主人倚重。后来他遭到诬陷,冤枉坐牢 13年,可是他依然不改其态,化怨愤为上进的动力。没有多久,整座监狱便在他的管理之下。到最后, 更是掌管了整个埃及,成为法老之下、万人之上的大人物。点评: 我们虽没有约瑟夫受奴役和囚禁的经历,但是日常生活中的种种琐事,却足以使我们处在各种各样的不良情绪之中。但是如果去想想约瑟夫的遭遇,我们或许可以从不良情绪中走出来,这就是不同的情绪将有不同的人生。