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福特养护产品介绍(市场部)

上传者:叶子黄了 |  格式:ppt  |  页数:75 |  大小:8044KB

文档介绍
计性能Р汽车深度保养是利用专业的产品、设备、技术,在传 统保养项目的基础上对车辆进行免拆、快速、全面、彻底 的保养,是国际上最先进的汽车保养手段,也是全面解决汽车老化问题的根本措施Р汽车为什么需要保养 ?РР免拆:? 充分尊重汽车的装配工艺,利用专业设备,进行不解体清洗、 保养。?快速:? 每项服务流程所用时间大大短于传统保养所需时间,节省工 时,符合客户和汽车维修企业高效快捷的要求。?深度:? 常规保养工艺的深化和补充,不仅仅局限于传统保养的查 漏补缺与清洗,还增加了保护与修复等保养工艺。??提高汽车性能 延长汽车寿命Р“深度保养”的特点Р6РРР预防性? 使车辆长期保持设计性能,减少故障,延长寿命。“预防性”,客户是感觉不到效果的,就像人们感觉不到 防疫针的效果一样。预防什么呢?预防性能下降,预防油 耗升高,预防故障增多。?治疗性? 即已经有了故障,排除故障。“治疗性”,客户能明显地感觉到效果 。Р正确认识“深度保养”的作用Р如果两辆同样的车,一辆定期做深度保养,另一辆不做深 度保养,都开到十万公里以后,其驾驶性能、故障率和耗 油量就会有很大的差别。如果客户不了解这个道理,他就会认为深度保养是可有可无的。因此,维修接待人员应该实事求是地向客户说明深度保养的作用,以客户实例来说服新客户。Р7РР客户和4S店从中能得到什么?Р客户?长期保持良好的车辆性能?恢复车辆的设计性能 ?动力足,提速快,易启动?减少故障烦恼 ?提高驾驶快感?减少等待时间?降低维修费用?降低燃油支出?延长汽车寿命 … …РРР4S店?为客户提供差异化服务?提高客户满意度?留住客户?简化修理过程?创造增值服务价值?提高单车产值?提高车辆周转率?提高营业收入10%以上?提高企业效益20%以上Р8РР产 品 介 绍Р9РР润滑系统深度?养护解决方案Р10

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