销战略成为市场营销计划的构成基础,设计以达到销售目标。这些目标有可衡量的结果是很重要的。一个好的营销战略应整合一个组织的营销目标、政策和行动序列(战术)转换成一个有凝聚力的整体,目的是要提供一个坚实的基础。营销战略是来自更广泛企业战略的一部分,应符合企业使命和企业的目标。他们应来自该公司的使命宣言。他们也受到了一系列的微观环境因素的影响。营销战略为环境监测提供了专门的知识,以决定为哪些客户群体提供服务,制定产品规格,并选择和哪些竞争对手来做竞争。为提供高水准的客户满意成功整合多功能的战略是至关重要的。客户对产品属性的喜好必须转变在产品设计里和生产的指导方针下。要成功地实现高品质的产品和服务需要找出产品和服务质量的属性才能提高客户满意。 David.w.Cravens在《营销战略》里写道,产品营销战略须明确显示出产品或品牌是如何被目标顾客接受的。它是为了帮助调整产品和消费者的定位。例如,卡文克莱恩欲求内衣目标市场的消费者能够感觉到品牌的创新与时髦。产品营销战略可用于降低成本,并指导公司应当采取或处理产品的下一步计划,使公司做出决定,是否继续保留或取消产品,是否改善产品或改变产品线。一般来说,产品营销战略的目的是吸引消费者注意力的一种方式,而且要建立在与顾客的关系基础之上,这样一来一家企业在市场竞争中会有更大的竞争力。 2.1.2产品营销战略的核心概念我们先细分产品营销战略的概念。简单地说,市场营销是能够使企业生存和成长的工具。菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗在市场营销原理书中提出:“营销是提供顾客的满意作为利润。双重的营销目标是为了吸引新客户而承诺优越价值,并保持提供现有客户的满意”。在今天的世界里,我们到处能看到营销的影响,例如在电视、杂志、家里、学校、办公室,几乎在我们今天所做得或拥有的东西里都有机会接触到营销。在这些背后是一个大规模的网络和争夺注意力及购买的活动。·6-