肉丝袜,不得穿黑色丝袜或穿短袜,不得光脚, 保持丝袜完整,无破损; ?饰品: 小而精美的耳环;只戴婚戒。禁:夸张、前卫的饰品。?气味: 可适时喷洒清淡香水, 但避免喷洒过于刺鼻或太浓的香水,以免造成顾客反感。注: 工作期间必须着长城公司统一派发的西装、衬衣、丝巾和胸牌( 胸牌悬挂在上衣左侧衣袋处) 。脸部头发手部鞋袜服装礼仪规范手册长城汽车销售有限公司 8 男性?头发:头发应经常清洗, 梳理整齐,无头屑,前发不遮眉,后发不盖颈,侧发不压耳,不允许剃光头,不染奇特颜色; ?脸:每日剃须、修面,保持清洁;鼻毛不外露;眼屎不留角;上班时间不吃有异味的食物,保持牙齿清洁; 保持口气清新; ?手部:指甲要修剪整齐,不得留长指甲;双手保持清洁; 禁:长或脏的指甲; ?服装:扣子完好, 并扣整齐。夏季必须将衬衣别放于腰际; 禁:口袋放过多物品; ?领口: 衬衫领口干净; ?腰带: 腰带间不得佩戴任何装饰物,包括钥匙链; ?鞋袜:黑色皮鞋、深色袜子为准,鞋面光亮,无破损; ?饰品: 工作时间不宜佩戴夸张饰品;不得佩戴戒指,以免划伤车辆; ?气味: 身上可适时喷洒清淡香水,以掩盖体味及烟味。注: 工作期间必须着长城公司统一派发的西装、衬衣、胸牌和领带(下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端)。脸口气头发领子手部服装腰带鞋袜礼仪规范手册长城汽车销售有限公司 9 动作鞠躬①必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方眉心,鞠躬 15 度,不宜过深; ②然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲,当低下头时,头部垂低,背部微呈圆弯形状; ③弯腰速度适中,之后将垂下的头再次抬起时,动作可慢慢做,这样会令人感觉很舒服。礼仪规范手册长城汽车销售有限公司 10 不规范鞠躬 1 、只弯头的鞠躬 2 、不看对方的鞠躬 3 、头部左右晃动的鞠躬 4 、双腿没有并齐的鞠躬 5 、驼背式的鞠躬 6 、可以看到后背的鞠躬
全文预览
