区营销的开展过程及目的: 1、从明确活动的目的—确定工作思路-人员培训分工-物料的准备-社区踩点和落实-为社区活动准备化-社区现场活动-销售及推广 2、目的:在社区居民的心中树立起来企业品牌的形象,增强消费者对品牌的理解,增加产品信息的曝光率, 建立和提升产品知名度,引导消费者尝试新产品,培养和巩固基本消费者。通过营销的过程来对产品做宣传, 建立口碑效应,拉动销售量。三、社区营销工作思想 1、现代化的社区营销活动有很多,但是由于大多数的社区营销活动并不精心的准备和制作,所以得到的效果也不佳,所以社区营销活动一定要宁精勿滥,建立小组,分工话要明确,所做出来的活动一定要气势化,提高影响力。 2、社区营销活动从宣传开始,各个环节要做到细致、透明、不断反思和逐步提升。社区营销活动必须与企业品牌的相调性相吻合,活动开展前必须得到周边和物业的支持和理解。四、相关人员的精益求精: 1、相关人员的培训和分工要明确,从最基础的必要礼仪和到营销产品所必须要掌握的产品知识。 2、相关人员分组化的负责外联、营销活动组织、物料等分工。(可以采取奖惩制度) 3、活动开展时的开展顺序员工必须明确,各个社区地方的踩点和落实明确化,社区信息档案的建立。五、营销活动的后续: 1、社区营销活动结束后,根据社区活动的反馈率和产品信息的预定量。根据产品预订单可以注意对客户进行回访,促成业务。 2、对于那些因故没有参加的客户可以通过电话联系,向他们介绍产品,并重点说明已经成交了多少客户。 3、可以再小区在做些推广,善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励客户们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一些促销方法,估计老客户介绍新客户。六、营销活动结束后制订的回访: 1、制订相关回访计划。 2、通过回访来了解客户对于活动的感受,也能通过回访来看出,通过回访的调查数据来看出此次社区营销活动的成果如何。更多详情请访问媒力·中国官网:
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