织公民行为的中介变量, 因此通过实证研究是否能得出这一假设就是本研究努力的方向。 3 领导行为、文化价值观对民营企业员工组织公民行为的影响 2 文献综述 2.1组织公民行为的文献综述 2.1.1组织公民行为的概念 anizational Citizenship Behavior)这个概念最早提出是在 1983年。1988年,美国印第安那大学教授Dennis an在此前研究的基础上, an把组织公民行为定义为是一系列自愿性的个体行为,这些行为并没有得到组织中正式的报酬体系直接或明确的回报,但这些行为从总体上提升了组织的有效运作。这一概念的内涵包括三个特征:即(1) 组织公民行为是角色外行为,非工作角色所要求的,是组织员工与工作有关的自主行为:(2)行为与正式的奖励制度无任何联系;(3)行为对组织效能具有积极意义,能从整体上有效地提高组织效能雎3。现在越来越多的学者开始研究组织公民行为,但是对于组织公民行为的概念并没有达成统一的认识。an在1 988年提出的概念,一些研究者对此提出了批评,指出原定义中“自愿性的个体行为”、“正式的报酬体系’’等特征不够清晰,尤其是随着现代组织团队协作中角色内外界限的模糊化,很难明确一些行 an同时发现即使是非自愿性行为,大部分也是无法获得直接的报酬,只有很少~部分是直接与报酬挂钩的。an在1997 年对组织公民行为重新定义:是一种对组织有利的员工自发行为,能够对组织的社会和心理环境提供维持和增强的作用口1。这一概念得到了较多学者的认可, 也是本论文所使用的组织公民行为概念。 2.1.2组织公民行为的维度 2.1.2.1国外组织公民行为的维度到目前为止,已经有30多种组织公民行为被发现和确定,这也就说明了国内外对组织公民行为维度的确定也还没有达成统一的认识。从以往的研究来看有两维结构、三维结构、四维结构、五维结构、.七维结构乃至九维结构不等。 4
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