界限的牛管家到底实际情况是:(1)首先没有旅游合同也没有行程表,更没有看到购买的平安保险。事先的承诺“付款时,签订合同”一切都是子虚乌有,完全违背国家的旅游政策。(2)宣称的省心、省时、省钱“自助游”,实际上是旅行社的“跟团游”,而且是一个30多人的大团。交钱要等,封面报道CoverStory门票要等,景点要等,吃饭要等,住宿要等,下一步要参观什么景点、参观多久,在什么地方吃饭、吃什么,在什么地方住宿,一切都得听导游,事先问也不告诉,想自己行动都不得行,与“自助游”完全名不符实。(3)任意变更行程和景点。将第2天的参观杨家界景区提前,而且大量缩减景点,没有参观乌龙寨和天波府,只是带领大家到杨家界索道上站的背后去看了-J下,半小时不到就完成杨家界景区,其目的就是为增加的自费项目腾出时间。其实际行程与牛管家网页介绍的行程完全不符。(4)增加自费景点、强行收费。承诺只有第2天天气好的情况下参观老屋场日出,需自理车费,不会增加其他自费景点,也不会强制收费。但在收费时,却要收取每人280元的额外自费景点。(5)牛管家非常具有欺骗性。首先在该网站的网页内容中采用了大量的对比内容:I;L~u“跟团游、自己玩”比一比“牛管家”,又比如牛管家好不好?比比就知道,宣称种种优点;列举旅行社跟团游的各种不好,牛管家所谓的“自助游”实际上是比旅行社报价更高的跟团游,而且提供着比低价旅行团更烂的服务:加点、赶时、任意变更行程、缩减景点、甚至不给合同及保险。辽宁张先生:同城旅游网欺诈消费者由于同城旅游原因,没有登上飞机。2015.11.26购买2015.12.07沈阳到青岛机票,厦门航空公司,l9:O5机票由于航班取消。同城旅游把机票改签~-IJ20l5.12.07山东航空l8:05沈阳飞青岛机票。但是同城旅游没有改签成功,没能登上飞机,最后同城旅游只能办理折价退票。2o16年3月·申田质量万里行·19
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