竞争情报

重要讲话。当谈及发展社会主义民主政治时,总书记提出,要?“推进决策科学化、民主化,完善决策信息和智力支持系统”?同年10月在党的17大政治报告里,也有完全一样的表述?在英文中,智力和情报是同一个字(intelligence):情报是组织的基本生存条件?情报是组织(个人、企业、地区或国家)赖以生存发展的基本能力?什么是情报(intelligence):组织能够感知外部环境变化,调整自身策略以适应环境变化的能力?竞争情报是在竞争性环境下的组织情报能力?实用概念:竞争情报是关于竞争对手、竞争环境和竞争策略的信息和研究什么不是竞争情报??一个真实的例子?不正当竞争行为:行贿、欺诈、伪劣产品……?窃取企业商业秘密:员工“跳槽”;图纸或客户名单……?工业间谍:网络黑客、技术侦察……为什么◢怎么做◢第二部分:企业竞争情报市场经济的发展与企业情报需求企业的经营决策需求随市场经济而发展?1980年代:“如果全国每个人买我一双鞋……”?1990年代:“除了降低价格,我们还有什么竞争手段?”?2000年代:“国内市场已经饱和,我们怎么走向世界……”?2010年代:“才说了几天高新技术,怎么又来了绿色经济……”入世对中国企业的情报新挑战?在克服初期的“市场稚嫩症”以后,进入WTO时代的中国面临更加严酷的考验?事实证明国际经济竞争的复杂性大大超越了我国企业家和管理人员的知识和经验?金融危机以及以后的全球政治经济格局大调整又把中国推到了更前台?全球环境下产业技术发展的新规律和情报分析的专业化发展正在促使竞争情报活动的显性化出口导向战略遭遇强劲阻力?出口急剧增长引发贸易争端?中国成为非关税壁垒和贸易争端的主要对象国?知识产权大棒(包括专利、标准)使出口利润剧减,甚至受阻?大量进口造成全球资源能源紧张,加剧地缘政治环境恶化?大国地位要求更大的国际义务和责任?企业社会责任、保护人权等新一轮挑战也已经初见端倪