内\r容只提供每个月账单合计金额（月租费、市话费、漫游通话费、短信\r费等所有费用的合计）。3）目前历史帐单只能提供合计金额，如果需\r要查询明细，可以通过登录联通网上营业厅 www.10010.com，咨询客\r服热线 10010 或到当地联通营业厅查询。\r问：手机营业厅为您提供的服务时间？\r答：除了当地系统出帐期和系统维护期暂时无法提供相关服务外，其\r他时间都可以使用手机营业厅功能。\r问：查询缴费记录需要注意些什么？\r答：手机营业厅可以提供用户最近五个月（含本月）的缴费记录。\r问：查询业务受理记录需要注意什么？\r答：手机营业厅可以提供用户最近五个月（含本月）的业务受理记录。\r问：充值对象有哪些？\r答：可以为使用者本人或者其他联通手机充值。\r问：通过手机营业厅充值的话费多长时间到帐？\r答：实时到帐。存在因网络问题稍有延迟的可能。\r问：如何确认充值金额已经到帐？\r答：交费成功后，会有短信提示充值成功。用户也可以通过访问联通\r营业厅进行查询。\r问：手机充值没有成功，可能会是什么原因？\r答：1） 输入的充值卡密码不正确； 2） 充值卡无效； 3） 使用的\r7 / 8\r充值卡类型不正确等。\r问：手机营业厅提供 7*24 小时充值服务吗？\r答：服务时间和网厅一致，但有时会受账期影响。\r问：手机营业厅修改的什么密码？\r答：用户使用终端的服务密码。在手机营业厅中每日只能反复修改三\r次。（输入错误次数不包含在内）\r问：通过手机营业厅可以查询多少营业厅分布？\r答：手机营业厅可以提供全国实体营业厅信息（包括：营业厅名称、\r地址、电话），如需更多信息请登录联通网上营业厅 www.10010.com\r查询或咨询客服热线 10010。\r8 / 8
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