。\r在实践中学习,需要努力适应工作。都说前台是公司对形状象的\r窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接\r听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待\r同事要虚心真诚。点点滴滴都需要在工作中不断学习,在学习中进步,\r受益匪浅。\r一、沟通方面\r1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系\r统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的\r传递到位。\r2、做好员工服务,准时的将公司员工的信息向公司领导反馈,\r做好员工与领导沟通的桥梁。\r3、帮助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,\r合理的提出想法。\r二、日常工作\r1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,准时联系物业修理,\r督促检查饮水状况。\r2、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简洁的日常工作。\r3、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到快速辨别来\r者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确\r信息,做好记录,不遗漏、延误;准时将收到的邮件送达。\r4、客户的接待。基本询问和引见,端茶送水,保持良好的礼节\r礼貌并通报相关接见人员。\r三、加强爱岗敬业精神\r1、乐观工作,尽可能每天超额完成一件任务。\r2、每天下班写好日报,每周五交周报,乐观的提出意见和看法。\r3、下班后要做好第二天的工作预备以及方案,有方案有着重点\r的工作。\r4、严格根据行政前台的各项规章制度办事。\r5、工作之余,提高个人修养和业务力量方面,乐观参与公司支\r配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的\r书刊,多学习一些简洁水电器的修理,向领导和同事学习工作阅历和\r方法,快速提升自身素养,更好的服务于同事们的工作。\r这是我的20xx年的工作方案,很多都是文字性的说教,方案是\r静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。