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物业保洁服务方案

上传者:叶子黄了 |  格式:pdf  |  页数:8 |  大小:254KB

文档介绍
无\r纸屑、烟头、\r杂物;植物干\r净、茂盛\r垃圾清运垃圾日产日销、垃圾全面消无溢出垃圾\r站每天清洗1次毒2次无异味\r(四)制定明确的质量标准\r标准是衡量事物的准则,也是评价保洁工作的尺度。\r物业区域环境保洁的通用标准是“五无”,即无裸露垃圾、无垃\r圾死角、无明显积尘积垢、无蚊蝇虫滋生地、无“脏乱差”顽疾。\r建设部颁布的《全国城市马路清扫质量标准》中,有两条可以作\r为物业区域道路清扫保洁质量的参考:\r一是每天普扫两遍,每日保洁;\r二是达到“六不”、“六净”标准,即不见积水、不见积土、不\r见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾、不见人畜粪,路面净、路沿净、\r人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。\r当然,不同类型、不同档次的物业对楼宇内的公共部位清洁卫生\r的质量标准不同,相同的物业管理区域中不同的管理部位要求的\r标准也可能不同。物业管理圈。物业公司应根据实际情况制定相\r应的卫生清洁标准。\r三、物业保洁作业指导书\r物业保洁作业指导书是指导员工作业的方法与方式,把保洁作业\r的合理过程以文件的方式做出来。其目的是通过对保洁人员进行\r技术性指导,提高其工作效率与品质,又好又快地完成保洁工作。\r物业保洁作业指导书一般由以下内容组成:\r(1)作业内容:此作业所需要做的事。(每一位作业员要知道自\r己做什么、需要做好什么)。\r(2)物料内容:此工作所用到的物料(找到自己这一项保洁工作\r所需要的用到的物料)。\r(3)使用工具:本项保洁工作所用到的工具(要用到什么工具)。\r(4)注意事项:在操作时所遇到的问题与必须注意的地方。\r(5)作业工时:完成此项保洁工作所需要的时间。\r作业指导书编制完成后,应打印成册,组织保洁人员学习培训,\r掌握其中的内容,为今后在工作中顺利执行打下基础。新上岗的\r保洁员工培训完成后要经过考核,考核合格后,才可上岗。

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