洁人员素质要求\r1、树立高度的责任心,关心业主方的利益,严格片区保洁\r责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况\r应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫\r生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、\r美观,保证物管区域的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应\r随时巡视,发现污物杂物应及时处理,随时保证清洁卫生。\r2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,\r服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不\r擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职\r工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。\r3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准,连续3次未达\r标者,分别给予警告、罚款、辞退的处分。当日值班长须做\r好详细记录。\r4、保洁人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,对业\r主方的投诉当日值班长必须马上处理,不得与业主方发生争\r执。\r5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端\r正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短\r裤、背心、拖鞋。\r6、保洁人员在工作要坚持原那么,团结协作,以礼相待,\r不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以\r任何借口扰乱工作秩序。\r7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时\r辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上\r交主管。\r8、垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场\r外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃\r圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及\r时清除。\r9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行\r为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作\r中的一些合理化建议。\r10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执\r行。
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