尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之\r处,一点一滴的温暖让我很感激她们。\r实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。\r首先是xx客服人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会\r不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,远远的脱离了我们学校以前\r的那种懒散、自由的作风,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。\r也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!\r要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造\r品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场\r的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户n+100个最优的服务!我\r们必须有熟练的维修技术。\r其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下:大家要尽量做到开单时书写迹清楚,不\r能太草,应该让录单人员能比较容易辨认。\r当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请\r多包涵。\r在和xx客服结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。\r我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽我的最大努力,尽最大的热情\r去工作,我期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为\r成为一个合格,再到优秀,直至出色的xx售后人而努力!\r四、谢辞\r首先,感谢xx售后给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,\r深感不安。\r其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感谢海运部的\r各位工程师。\r课程设计的参考资料:《xx电子产品电路图册》、《欧珀产品原理与图集》《xx手机原理\r与维修图集》。
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