,数据中心入库后转发海关,无法收到海关的入库回\r执,怎么办?\r答案:海关入库回执是系统自动给出的,如果收不到要及时联系热线并转技术支\r持人员,检查报文,看是否已发送出去,如果发出去后需联系H2000工程组技\r术人员进行检查。\r15、问题:在申请表尚未暂存或申报前能进行打印吗?\r答案:不可以,只能暂存后才可以打印。\r16、问题:界面上出现黄色或者红色的录入框怎么回事?影响企业申报吗?\r答案:红色警示框表明企业的录入违反了填制规范的基本要求,一般来讲,这样\r的录入会影响申报;黄色预警框表明您的录入不够规范,,这样的录入可能影响\r申报。\r17、问题:企业在用征免税征明(免表)录报关单时,在备案号里输入免表号,\r回车会自动下载免表数据,但是调出的合同号是错的,怎么办?\r答案:请企业用备案数据下载功能,下载备案数据,应该是正确的。\r18、问题:录入免表时点申报,当前状态:访问数据库错误更新全程表失败!回\r执信息:入数据中心库失败!\r答案:可能原因是重新装过数据库或做过刷新,数据库的序列号又恢复到以前了,\r可以复制完序列号再重装据库。或者,企业可以记录暂存号,服务器端IP,用\r户名,密码并报热线寻求帮助。\r19问题:企业征免税项目备案不能下载会存在什么原因?\r答案:1数据中心数据库中不存在该备案数据(需联系海关将该备案数据传过\r来)。\r-23-EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.PDFfor.NET.\r2所传数据中某些字段存在乱码,申报是正常,传的时候变成乱码了\r3请确认已经插入了可以进入系统的IC卡。\r4下载提示备案数据插入失败(使用的卡的权限不对),企业需要联系热\r线并报给热线下列信息:服务器IP地址、用户名、密码、项目和免表统一编号,\r以利技术人员查核。\r-24-
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