得尤为重要,因为这些都是有用知识输入的潜在来\r源。组织应鼓励并要求这些可能是潜在的新兴知识来源的人员或组织积\r极开展知识管理工作。为保证知识管理工作进展顺利,企业应制定政策、\r执行原则以及激励机制,使工作开展更规范、明确知识管理地位,并在\r实施中通过清除员工工作障碍和解决问题来贏得他们的信任,让员工明\r白知识管理对组织与个人都有利。\r3.4技术与人才配合提高知识评估水平\r知识评估可能是受互联网发展影响最大的领域。互联网促进了大量数\r据,信息和知识的传递以及普及,数据处理,信息处理和知识管理之间\r的传统鸿沟正在转移,组织需要改进评估分析大量数据的方式,以便他们\r提取、接受有价值的知识。在数字转型背景下,重要的是要考虑有效且\r适当地使用数据分析技术。当然能够明确哪些数据、信息是值得被分析\r更重要,因此知识评估木质上也是知识管理技能,而非纯粹的技术能力。\r3.5积极参与探索新技术\r通常组织的知识管理强调的更多的是人的作用,而不仅仅是技术。但\r在信息化时代,新技术确实能够为知识管理活动提供更大规模的空间,\r同时给地理位置分散的组织有效运营的机会,例如具有社交功能的平台,\r使得讨论、分享、学习变得便捷。因此为了从知识管理中获取最大价值,\r组织应积极参与探索和使用可以支持知识管理的新平台、新技术。\r4结语\r这是一个信息大爆炸的时代,数据、信息的获取要比以往容易的\r多,但如何从中汲取知识并有效利用知识仍是许多组织而临的挑战。依\r据欧洲知识管理框架,认为提高企业知识管理能力必须着眼于组织内\r核,确立知识管理为组织战略重点,同时使其能够支持组织实现核心战\r略目标。在此战略基础上,构建学习型组织文化,完善组织管理体系,\r合理分配权责利。在完备的组织管理背景下,才能让企业人力与技术发\r挥最大的价值。\r作者:樊连秋单位:北京林业大学经济管理学院
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