展情况和应急\r处理情况。\r五、根据事件进展情况,沟通通报信息,每天至少一次。\r六、完成公司应急组织机构安排的应急事件处理协调工作。\r七、对应急事件进行总结、汇报和归档。\r八、根据应急组织机构的指令,与上游供气单位、下游用气单\r位及其它外部相关部门进行协调联络。\r(4)生产运营组:\r一、根据应急组织机构的指令对停限气操作进行布置、调度。\r二、做好停限气期间的计量管理工作。\r三、负责所有生产设备的检查,确保燃气的安全输配。\r四、及时向应急组织机构领导汇报停限气实施的生产运营情况\r并做好相关记录。\r(5)后勤保障组:\r一、根据应急组织机构的指令组织、调动人员。\r二、保证行政车辆及时调用。\r三、保证紧急情况下的应急物品配置充分。\r四、财务部提前进行资金筹措以满足应急购气的需要。\r4\r2020年4月19日\r文档仅供参考,不当之处,请联系改正。\r五、配合协调联络组对外接待和信息发布。\r(6)客户服务组:\r一、负责对外告知停限气时间和区域。\r二、负责对客户进行解释、宣传和投诉处理工作。\r三、负责抄表记录工作,对停、限气期间用气量进行监测和确\r认。\r四、保证热线电话接通并做好记录。\r五、及时向应急组织机构汇报用户的意见。\r(7)安全保障组:\r一、负责应急状况下全体员工的安全指导和教育。\r二、负责停限气前、中、后的设备设施和各项操作进行安全检\r查。\r三、在应急事件处理过程中提出预防性安全意见并制定相应安\r全措施。\r四、对于发现的事故隐患及时进行整改。\r三、应急预案管理程序\r1接警、报告和记录:\r协调联络组接到上游停限气指令并核实确认后,立即向应\r急机构总指挥报告,并做好相关记录。根据总指挥的指令,召\r开应急机构成员会议,形成会议纪要,同时报告上级主管部\r门。\r2应急预案启动的步骤\r5\r2020年4月19日
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