电梯困人救援应急处理流程

电梯困人救援应急处理流\r程\rThelatestrevisiononNovember22,2020\r电梯困人救援应急处理流程\r一、员工发现或收到电梯困人情况应立即报告物业服务分公司经理、工程维修服务部经\r理\r二、监控中心值班员利用监控观察被困人员情况,用五方对讲通知轿厢内乘客保持冷\r静。\r三、工程维修服务部经理接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时服务电话通知\r电梯公司,组织电梯安全管理员救援;电梯维保作业人员应在30分钟内到场,电梯\r安全管理员应在10分钟内到场。\r四、实施救援前,先观察机房控制柜或钢丝绳平层标识,开启厅门确认轿厢位置。\r五、为防止在进行救援时轿厢突然移动,应将电梯主电源切断。\r六、当轿厢地台与楼面高低相差大于500mm时,应按以下步骤移动轿厢:\r1.确认轿厢门完全关闭。\r2.通知轿厢内乘客,保持镇定,并说明轿厢随时可能移动,保持正确的姿势。\r3.救援人员两人操作,安装盘车装置,用制动器释放杆缓慢打开制动瓦闸,轿厢将会由\r于自重而移动,另一救援人员应把持盘车装置缓慢盘车;为避免轿厢上升或下降太快\r发生危险,操作时应一撬一放,使轿厢逐步移动,直至平层标识到达指定位置为止。\r七、当轿厢地台与楼面高低相差小于500mm时,可直接救出乘客:告知被困乘客不要靠\r近轿门;用三角钥匙小心开启厅门和轿门;协助乘客离开轿厢;重新将厅门、轿门\r关闭。\r八、救援行动完成,由电梯维保单位进行全面检查,处理故障。遇有其他复杂情况,如\r安全钳已动作、钢丝绳移位或导轨变形等,应等待电梯维保单位处理。\r九、救援完成后,工程维修服务部经理填写《电梯突发故障报修登记表》,上报物业服\r务分公司经理。\r海南赛莱柏瑞物业服务有限公司\r2014年10月17日