程和产品的定期检查,来确保使用过程(包含可预测的不当使用)中的产品安全性,指导及监控(立即)改进措施。6、评估相关产品在缺陷发生后的失效概率/频次。7、验证在发生抱怨以后,计划中应对措施的快速实施和持续有效性。应对措施的有效性必须由供应商产品安全责任人书面确认。8、必须保证与客户质保部门零件责任人(外购件质保部门或质保部产品技术部门)沟通过程中的所有信息及细节的传递。产品安全责任人在此过程必须要确保信息的质量以及沟通的机密性。PSB责任权利1、产品安全责任人直接向管理层汇报,工厂厂长和/或质保负责人。2、在发生与产品安全或品牌形象相关的抱怨时,有权封存批量中的零件(处于安全的原因,即使这将影响批量生产),同时还应对试验台架,验证手段等资源具有支配权。3、在每一个生产场地和每一级供应链中都必须指任产品安全责任人。比照Formel-Q质量协议4.2中规定,一级供应商的产品安全责任人必须登录到供应商数据库(LDB)中。VW对PSB的管控方法主席财务总监生产总监质量总监技术总监经理经理班组班组PSB(产品安全)组织结构示例(来源大众)VW对PSB的管控方法FMEA依据:分析方法/标准结果:SOP前优化潜在设置时间:新产品过程审核(VDA6.3)依据:VDA6.3文件结果:质量能力%(水平)时间:预批量每年/1次批量FMEA依据:分析方法/标准生产线检查依据:安全话题内部检查表投诉抱怨结果:产品安全方面的风险时间:预批量、批量、4次每年(大众内部频次)VW对PSB的管控方法下列条件将要进行PSB检查表:?新项目?新的生产基地?新的供应商?定期批量生产检查VW对PSB的管控方法?导致VW降级的概览等级0 供应商存在问题等级1 供应商未能成功解决问题等级2 供应商需要外部来帮助解决问题等级3 供应商目前不符合大众集团的质量要求 C 警告划分为C级
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