形式的交流不包括语言简洁明确表达的内容要贴切语气语调要礼貌表达中可包含暗示性语言使用保护性语言,忌用伤害性语言【答案】D11、医患关系三个基本模式是主动—被动模式、指导—合作模式、共同参与模式主动—被动模式、指导—合作模式、以病人为中心的生物—心理—社会医学模式以病人为中心的生物—心理—社会医学模式、指导—合作模式、共同参与模式主动—被动模式、以病人为中心的生物—心理—社会医学模式、共同参与模式E、理解-被理解模式、指导—合作模式、共同参与模式【答案】A12、可导致破坏性交流的情感是高兴幸福理解沮丧澄清【答案】D13、下列不属于医患沟通的途径的是情感沟通诊疗沟通效果沟通随访沟通利益沟通第3页共129页【答案】E14、医患沟通与交流的原则不包括A、平等原则尊重原则以人为本原则诚实原则保密原则【答案】C15、4.以下不是与老年患者沟通的技巧的是A、热情耐心、认真负责谈话要恰当控制和引导充分重视善于用体态语言边谈话边做事【答案】E16、5.不利于医患关系的因素不包括A、医生的服务态度医生的医疗技术患者不信任心理医疗保障供需矛盾患者经济因素的影响【答案】E17、1.用冷敷可减轻疼痛是因为A、神经末稍敏感性降低局部免疫功能降低细胞新陈代谢率降低细菌活力降低细菌活力增强【答案】A18、2.注射部位皮肤消毒的直径为A、5cm第4页共129页4cm3cm2cm1cm【答案】A19、3.无痛注射方法中,哪项是不正确的排除病人思想顾虑,分散注意力进针要快拨针要快先注射刺激性强的药物,再注射刺激性弱的药操作速度快【答案】D20、4.无菌注射器及针头哪个部位手可接触针栓针梗乳头活塞针尖【答案】A21、5.酒精擦浴的酒精浓度为25%~35%35%~45%45%~55%55%~65%65%~75%【答案】A22、1.中性粒细胞毒性变主要的临床意义是辅助诊断贫血部分遗传病机体感染营养不良第5页共129页