回访客户,调查客户满意度。公司以“质量、服务、信誉”为宗旨,依靠完善的生产工艺和销售网络,不断加强管理,优化资源配置,为顾客打造精良产品的同时提供最佳的服务。注:篇幅在3000字以内,用A4纸打印,作为附件。3.组织基本情况3.1基本情况单位名称河南 新鸽摩托车有限公司法人代表 李文平通讯地址 河南省新乡市北干道西新鸽工业园邮编 最高管理者李文青 电话 0373-联系部门 产品管理部联系人张鸿钦联系电话 0373-传真 0373-电子邮件 Shangdepo@工商营业执照编号 2440(1-1)组织机构代码 -3经济类型有限责任公司所属行业 摩托车制造业企业规模 大型总资产 元近三年有无重大质量、安全、环境事故 无近三年有无违反法律法规的行为 无主要产品、服务 正三轮系列摩托车、三轮电动摩托车、四轮观光旅游电动车员工总数884研发人员数 110已获得的管理体系认证 ISO9001-2008管理体系认证、ISO14001-2004管理体系认证、OHSMS18001-2001管理体系认证企业运用的主要质量管理方法 PDCA过程管理模式、是否已建立关键绩效考核体系 是注:1.经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等。详见国家统计局2001年颁发的《关于划分企业登记注册类型的规定》。2.企业规模划分详见国家统计局《统计大中小型企业划分办法(暂行)》及其说明。特大型工业企业划分详见国家统计局《特大型工业企业划分标准》。3.行业划分依据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2002)准确填报。3.2主要产品/服务质量水平(多类别产品//服务则分表填写,以下同)产品/服务名称:正三轮摩托车主要技术/服务指标本企业水平同行业水平国际先进水平 优良品率 90.16 88 /一次交验合格率88.6785/服务一次交验合格率9389/服务满意度86.9782/
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