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网店定位报告茶叶

上传者:hnxzy51 |  格式:docx  |  页数:11 |  大小:22KB

文档介绍
类,页面丰富多彩又让人一目了然。呈现出的是本店的活动丰富,产品多样,再加上清晰的实物照片让品茗爱好者流连忘返,虽未尝其味,却已领其意。这也是本店掌柜的高明之处。 1.奕福茶叶店特色: 2.古典唯美的页面设计 3.每日特价活动 4.品类丰富 5.丰富的产品【奕福】AAAAA音王浓香型安溪铁观音兰花香韵香米香气【奕福】AA音王清香型安溪铁观音原生态高山茶园【奕福】AAAAA音王清香型安溪铁观音高海拔原生态兰花香【奕福】浓香型安溪铁观音AA音王高海拔原生态【奕福】AAA音王清香型安溪铁观音新枞高海拔原生态兰花香 6.个人对奕福茶叶网店的建议与意见: 评判茶叶质量的好与差目前主要借助视觉、嗅觉、味觉和触觉,采用一看,二闻,三摸,四尝来确定茶叶质量。所谓一看,就是看茶叶的外形,干看茶的形态和色泽,湿看茶的嫩度、匀度和汤色。二闻,就是闻茶的香气,采用干闻和泡茶后湿闻相结合的方法进行。三摸,就好似摸茶叶的身骨,重实与轻飘,光洁与粗糙,以及用手研磨,估量茶叶水分的高低等。四尝,就是选购茶叶时,凡“吃不准”,不妨泡一杯,尝一尝滋味。这里就暴露出了在淘宝网店上卖茶叶的弊端,顾客只能看到,关于闻,摸,尝这三项顾客却不能在下单前,甚至货物到手前做到。虽然掌柜说可无条件的退货,可顾客心里有顾忌也不大敢买了,这很有可能导致一些抱着各种原因来买茶叶的人成为过客。不过我想如果店主的宣传做的够到位,够给力,那么顾客们心中的疑虑会减少很多,相对的,来买茶叶的人也会更多,而接下来的就是客服了,这家网店秉承着真诚微笑服务,顾客对服务满意,货物满意,自然愿意做回头客。在我个人看来,这家网店的各种细节,从网页设计,实物照片处理到服务态度都是很好的,但欠缺的是热情。扩大宣传力度,毕竟安溪铁观音的名声本来就大,毕竟店主的这家店曾荣获农业部放心食品入选单位等殊荣。让顾客买的安心,用的放心。这是我从顾客角度想对这家店主说的。

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