用电检查,用电检查班按照职责不定时开展用电检查,客服中心负责协调处理检查中发现的各种问题。 2)结合各类安全用电宣传活动,开展大规模的安全用电宣传,用散发传单、广播宣传、制作卡片等形式,大力宣传了《电力法》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《新疆维吾尔自治区反窃电办法》等法律法规,使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识,让“电能是商品”深入用电客户的脑海,以此杜绝一些用电客户违章用电的念头产生。 3)强化自身内部管理,提高人员素质:在开展对外宣传的同时,要从内部管理入手,规范自身行为、提高人员素质,形成训练有素的战斗队伍。①在执行用电检查任务中,工作人员严格遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规,向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的法律法规及安全用电知识,解答客户提出的问题,使用户做到心中有数,照章用电。②提高用电检查人员的业务素质,通过电力法律法规培训和用电检查技术培训,熟悉掌握在用电检查工作中常用的法律法规,在业务技术上,加强学习,针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行掌握,以此提高用电检查人员的工作效率和工作质量,从而形成了一支过硬的用电检查队伍。 4)从技术上入手,杜绝窃电行为:我局在三年前就开始对供电辖区内100KVA及以上高供低计用电客户普遍安装了配电变压器考核计量箱,低压照明用电客户也基本上安装了规范的集中计量箱。而对高供低计的用电客户均由用电检查班直接控制管理,每月都要进行一次检查,特别是对私营企业,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了窃电事件。所以窃电事件极少发生。用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的长期坚持下去,就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。
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