服务学校组织的学习培训,让保安人员与学校融为一体。我公司的每一次培训都将有明确的培训目标、培训时间、培训内容与结果考核,不走过场,紧贴实际,杜绝培训内容与实际工作联系不够紧密造成表面“培训不间断”、结果“素质不见长”。另外,我公司将根据学校工作实际,配合学校适时进行各类应急演练,提升保安人员处置突发事件的能力,保护学校财物和工作人员生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度地免受灾害。(5)服务计划1.针对此项目学校专职保安总体工作计划:1、保安应知法、懂法、守法、依法办事,必须严格遵守保安从业规范和学校管理制度。2、保安队长(即拟任项目经理):2013年1月1日以来具有一年及以上安保服务工作经验。3、保安人员为男性,高中以上文化程度会操作使用电脑,退伍军人为佳,年龄18—50岁,男性身高1.70米以上,身体健康,无传染病及精神病史,体貌端正,无违法犯罪记录。4、保安要有高度的责任感和吃苦耐劳的精神,受过正规的岗前专业培训,熟知学校的管理规定,恪尽职守,善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。5、保安队长负责对保安进行业务培训、管理与监督,确保保安人员在校园内无违规、违纪事件发生。2.针对此项目保安队长、保安班长及保安员的工作计划:a.保安队长每月至少一次对客户单位进行安全检查,对检查出的安全隐患需用书面报告呈报给客户单位主管,并提出整改意见或建议。b.在考核体系中相应对保安队长、保安班长、保安员有具体项目要求,如在服务意识上达不到我公司或服务单位要求,可依据客户单位的工作建议予以调整或重新安排。c.我司督察不分昼夜、不分时间,不定时不定点地对派驻至客户单位的保安队员进行巡查,发现问题当场处理解决,问题严重时交由公司共同解决,给客户单位一个满意的交代。d.我公司相关领导每月至少走访一次客户单位,及时了解保安队伍的工作情况,互相探讨和解决保安服务工作的问题。
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