并要求坚守一线的**315值机人员认真接听每个消费者的热线,认真做好每个电话的登记、分流、督办、快速处理,及时反馈,做到件件有回音,事事有着落,为百姓服务,为政府分忧。期间,全市共有278名工商干部坚守在工作岗位。截止央视晚会结束,**315系统共接到电话142个,其中咨询107个,申诉20个,举报7个,表扬1个,省局分派7个,已全部办结。期间,市局开展的各项活动**电视台、广播电台、**日报等媒体记者进行全程采访报道。**日报、**各媒体编发了“厉行勤俭节约,反对铺张浪费”倡议活动的报道。**会长发表了“”纪念电视讲话。结合去年投诉热点问题,与**电视台录制警示提示节目6期。在**广播电台发布消费警示14期,在**日报刊发消费警示、常识18篇。3月15日,在**日报二版的半个版面刊发我市消费维权相关工作情况,在**日报老百姓4、5版通版刊发20**年投诉热点及分析,行政执法、消费调解维权典型案例,消费警示等稿件。3月20日,在**日报老百姓3版刊发我市各地“”活动图片专版。3月**日,与**市政府网站合作,在**政府网设“”诚信**、节俭消费专栏,发布《**市消费维权工作报告》等工作情况5条,相关法律法规5部,消费警示10篇,消费常识**篇,图片新闻5幅。为展示**市名优企业的形象,促进**市民营经济的大发展、快发展,促进全市经营者切实担负起消费维权第一责任人的社会责任,与**广播电台发起、举办了“诚信经营诚信承诺”专栏,从3月5日起金士佰、电信公司等**家经营单位通过电台向全市消费者介绍本单位的优质服务措施,就商品和服务等方面向全市消费者庄严承诺,营造了和协消费环境的良好氛围。**局制作了消费维权工作专题片,**局开展了消费知识进社区活动,**局走进直播间宣讲维权知识,**分局开展了家居装饰行业九大品牌承诺签名活动。各地从不同侧面、不同角度开展了纪念宣传和消费教育工作。
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