术水平得到提升。强化医护质量提升与管理,认真落实医护管理核心制度,规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理,定期召开医疗安全专题会议,自从担任院长职务以来,未发生一起医疗事故。加强业务学习,开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武,提高医务工作者技术能力。注重人才建设,通过内部进修,外面引进,横向交流等多种方式加强人才建设,有针对性的派员工参加学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用。与怀集县妇幼保健院建立牵手扶持关系,全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备,提高诊疗水平。先后购置了全自动生化仪、血常规仪、尿常规仪等设备,提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升,今年上半年门诊人次5425人次,床位使用率90%以上,业务总收入万元。三是医院文化内涵得到提升。在全院范围内开展了“以病人为中心,加强内涵建设,努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动,主要抓三项工作:1、改善服务理念,方便群众就医,提高满意度。医Р 院内树立了领导服务员工,后勤服务医疗,二线服务一线,全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间,增加了挂号收费人员和窗口,充实了药剂和护理人员,增加了发药和输液窗口。为了解决病人饮水问题,在输液室增设了饮水机,免费提供一次性杯子。2、加强急诊管理,提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医,医院对急救室进行了改装,调整和加强了急救技术力量,把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量,医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。3、加强职业道德教育,树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育,完善了监督机制,要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医,禁止收受红包和药品回扣,不得向病人私自收费,否则一经查实,将严肃处罚当事人。
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