政集中教育系列活动。平顶山市民政局在厅党组把“节日病”治理作为加强党风廉政建设的重要抓手,提出明确要求,开展专项检查,提醒广大干部自觉遵守《廉政准则》。郑州、新乡、濮阳、商丘等市局也围绕《廉政准则》的贯彻落实开展了专项治理活动。Р(四)为民服务水平不断提升。全省各级民政部门特别是基层窗口单位紧紧围绕“真情暖人心、满意在民政”主题,Р在全省12类5407个窗口单位、4万余工作人员中深入开展“为民服务创先争优”活动,解决群众反映强烈的突出问题,努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务,民政系统窗口单位建设的整体水平和形象得到进一步提升,全省30个Р“群众满意窗口”、“优质服务品牌”和 17名“优秀服务标兵”受到民政部命名表彰;150个“群众满意的服务窗口”、44个“优质服务品牌”、233名“优秀服务标兵”和12个“为民服务创先争优”活动先进单位受到省厅表彰。清明节期间,在全省开展了殡葬系统“讲诚信、促服务、创示范”行风建设月活动,驻厅监察室会同厅社会事务处深入洛阳、郑州、许昌和周口等地对殡葬服务窗口进行了明察暗访。厅党组书记、厅长冯昕应邀参加省人民广播电台《政府在线》栏目,现场解答听众意见建议,及时回复了听众和网友的问题。在2017年度省直机关参评处(室)政风行风暗访活动中,厅优抚处、复员退伍安置处分别居省直机关参评处室第6位和20位,受到了省政府纠风办的表扬。许昌市民政局组织开展了“听民意、暖民心、惠民生”实践活动,新蔡县民政局在全县开展的政风行风电视面对面评议中获得群众满意率第一名。Р(五)案件查办力度不断加大。各级民政纪检监察部门能积极稳妥地处理群众信访案件工作,对群众反映强烈的信访举报事项,能及时依照程序组织力量查处,做到件件有着落。2012年,全省民政系统共接到群众来信、来电326件Р次、来访721(批)次,查办案件32起,均及时上报调查结果或向信访人反馈了情况。