各项工作都包含着护理艺术和技术,因为无论做哪项事情都必须轻巧而细致。怎样把握事情的先后和轻重缓急,我们护士要做到头脑清醒,反应灵敏,手脚勤快,动作迅速,干净利落地一样一样地去完成,并能做到细致周到,忙而不乱,井然有序,既不能懒散拖拉,更不能丢三落四,差错不断。当然,这种工作作风的形成,一靠自己自觉地、科学地工作,二靠严格规章制度的保证,严格按规章制度执行,形成良好的行为。习惯懒散,制度松散必然形成坏的作风,不仅影响病人的治疗,还会给病人带来生命危险。工作一旦发生差错应及时报告,不得隐瞒,否则将会贻误病人的治疗或抢救。必须实事求是,严肃认真地工作,同时要求护士要有“慎独”的修养,因为多数时间护士是独自进行操作的,因此必须有高度的责任感和严谨的科学态度,护士对各项操作规程,如无菌技术操作,无论有无他人在场,无论日间夜间,都必须同样按操作规程进行,决不可马虎从事。Р 3、要有热情和蔼的态度护理人员的态度直接影响病人的情绪和治疗效果。一般来讲,住院病人往往都会有些思虑,如焦急、忧虑、甚至猜疑、悲观等心理现象,护理人员与其接触时,说话声音的大小、声调表情、态度、动作姿势等都会对其心理状态产生影响,病人希望从护理人员的言行中获得安慰、依赖和希望。护理人员应该重视自己日常工作中的言行态度,这是对病人心理护理和治疗的重要组成部分,当护士穿上工作服,跨进病房,就是进入“角色”,对病人的照顾和关切,都通过一启齿、一举手、一投足而自然表达出来,绝不能带着情绪上班,如果带着情绪甚至往病人身上发泄是非常错误的。护士在工作中应该超越自我,因为我们服务的对象是人,是我们的兄弟姐妹,因此应将病人作为我们的一切工作和出发点,想病人所想、痛病人所痛,这样就一定会取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好坏,就直接关系到病人的治疗效果,如果取得了病人的信任,有时工作中的一些小的失误会取得病人的理解和谅解。
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