解决、完善机制、落实Р责任、提升能力”五项重点工作加强学习,大胆探索,深刻Р领会信访工作的重要性,牢固掌握信访业务知识,努力提高Р信访工作水平,不管是在学习中,还是在工作岗位上,都要Р牢固树立全心全意为广大人民群众服务的思想,保持奋发有Р为的精神状态,热爱信访工作,熟悉信访业务,以饱满的热Р情投入到信访工作中去。要不断增强政治意识、责任意识、Р岗位意识,以对党对人民高度负责的态度接待群众来信来Р访,带着对人民群众的深厚感情去做信访工作,真正把工作Р的出发点和落脚点放在关心群众合法利益、解决群众实际问Р题上,更好地为人民群众服务,为维护政治安定和社会稳定Р服务,为全面建设小康社会的大局服务。要切实转变工作作Р风,坚决克服形式主义、官僚主义、做表面文章、讲空话、Р讲大话、说得多、做得少、说得好、做得差、说得到、做不Р到等不良风气。要经常深入群众、深入生产生活第一线,特Р别要多深入到困难单位、困难群众等问题多、矛盾多、情况Р复杂、矛盾突出的地方,围绕群众反映的热点、难点问题,Р认真听取群众意见和建议,摸清实情,掌握第一手材料,讲Р真话、报实情,如实反映群众信访问题,提出切实可行的解Р决办法,为党委、政府把握信访工作态势、解决信访问题当Р好参谋助手。要与时俱进,研究探索新阶段信访工作发展的Р新形势、新特点、新变化、新规律,进一步加强源头预防、Р机制创新、案结事了、督查督办和队伍建设,总结新经验,Р探索新思路,开创新局面,努力为我县经济平稳较快发展营Р造和谐环境。Р信访工作责任重于泰山,正确妥善处理好群众来信来访Р问题,是广大信访工作者义不容辞的责任。希望此次培训班Р的举办,能够不断提高信访工作者的业务本领,整体提升我Р县信访工作的水平,成为我县信访工作再上新台阶的助推Р器,更好地为我县的经济发展、社会稳定提供坚强的保障。Р最后祝各位参加培训班的同志们学习进步,身体健康!谢谢Р大家!