车以及业主的各种设施的维修的记录和问题也越来越多,包括小区设施的维修建议,还有住户的建议投诉的信息量也在不断增多,而且处理的方法也是更加的复杂。不能仅依靠人工来处理这样的结果不仅效率底,速度慢,保密性差,而且时间Р久了产生的数据和文件在后期的处理当中也会带来很多的不便,这样对查找、更新、维护和反馈带来了不少的困难。Р据不完全统计,在信息管理方面国外百分之八十左右的数据信息都是用计算机来处理的,在计算机使用较为频繁的国家计算机使用率高达百分之八十五,由此可见计算机的主要应用领域就是信息管理方面,因此开发一套小区物业管理系统时间一件极其重要的事情,这样的系统使物业管理人员的工作效率,用户满意度都有很大的帮助。而在现今时代伴随着网络管理技术的出现,管理信息系统又有了新的领域,基于网络的管理信息系统应运而生,管理信息系统的概念也发生了相应的变化,许多学者对管理信息系统给出了一个新的定义。Р1.3 研究的主要内容Р我的这个物业管理系统是根据自己亲身在物业公司上班通过对公司的物业管理系统的了解和对住户需求的了解发现现在小区物业管理公司的物业管理系统存在的弊端,结合小区工作人员工作的方式所设计的。建立使用WEB处理器对小区物业进行管理,使住户和管理人员在同一平台上进行数据共享,使用hibernate框架对数据进行准确处理。论文通过面向对象的分析方法,对物业管理系统进行系统分析,规划业务流程,得出大致的设计方案,采用分层结构对用户权限进行设计管理,并形成子系统模型。Рa.用户管理模块:根据用户权限进入不同权限的页面。管理员与业主可以对业主信息进行管理。Рb.投诉管理模块:住户投诉,管理员对投诉进行处理。Рc. 报修管理模块:住户报修,管理员对报修进行处理。Рd. 缴费管理模块:负责对水电等费用的管理。Рe. 系统管理模块:住户可以查看修改账户,管理员可以管理和查看用户账号和修改管理员密码。
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