项:Р对 Р错Р反馈Р解析:《导游服务质量》规范要求。Р正确的答案是“对”。Р题目17Р正确Р获得1.00分中的1.00分Р标记题目Р题干Р体念经济的最大特征在于其生产和消费的个性化。Р选择一项:Р对 Р错Р反馈Р解析: 体念经济的特征相比于传统的经济的经营模式来讲的,体验经济特别关注生产和消费的个性化,通过个性化服务改变消费行为,吸引消费者。Р正确的答案是“对”。Р题目18Р正确Р获得1.00分中的1.00分Р标记题目Р题干Р乡村旅游商品就是乡村旅游产品。( )Р选择一项:Р对Р错 Р反馈Р解析:乡村旅游商品必定是乡村旅游产品,但乡村旅游产品不用于出售,走进市场就不是商品。Р正确的答案是“错”。Р题目19Р正确Р获得1.00分中的1.00分Р标记题目Р题干Р乡村旅游形象的受众分析是市场定位和总体形象确立的重要依据,也是形象策划后期设计宣传口号和选择营销方式的科学基础和前提。Р选择一项:Р对 Р错Р反馈Р解析:所述说明了旅游形象受众分析的重要性。Р正确的答案是“对”。Р题目20Р正确Р获得1.00分中的1.00分Р标记题目Р题干Р差距分析评价模型中的差距一是旅游者的服务期望与服务感受之间的差距,构成了对旅游服务质量获得满足程度的差异性。( )Р选择一项:Р对Р错 Р反馈Р解析:差距分析评价模型中的差距一是游客对乡村旅游服务的期望与管理者对游客期望认知之间的差异。Р正确的答案是“错”。Р题目21Р正确Р获得1.00分中的1.00分Р标记题目Р题干Р当前乡村旅游产品存在的最主要的问题之一就是产品雷同、缺乏自身特色。( )Р选择一项:Р对 Р错Р反馈Р解析:由于对乡村自身内涵的不够了解,目前大部分乡村旅游产品从形式到内容缺乏创意,忽略了市场差异化的需求。产品形式极易造成同质化竞争,不利于旅游市场的健康发展。Р正确的答案是“对”。Р题目22Р不正确Р获得1.00分中的0.00分
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