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乡镇医院年度卫生服务的工作总结

上传者:梦溪 |  格式:docx  |  页数:28 |  大小:44KB

文档介绍
、综治工作:紧紧围绕医疗、消防、治安、车辆管理及无主病人和医患纠纷的处理展开工作。加强医疗安全管理。将医疗质量持续改进作为科室管理工作重点,加强基础质量、环节质量和终末质量规范管理,强化院科两级质控检查力度,医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查,不断提高医疗质量。医院在各重要通道上,安装可视监控探头,覆盖医院各重要区域。不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查,对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。加强重点要害部门、部位管理,如药品仓库、电梯、锅炉、消防安全等工作,落实责任,实行谁主管谁负责,确保单位不发生重大安全事故。对x线机、电梯、高压锅等特殊设备,做到按时申请有关部门进行校验,管理资料齐全,医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗,无证人员不准单独上班。落实《医患纠纷预防处置预案》,成立医疗纠纷处置办公室,聘请了法律顾问,XX年无因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。Р 5、“文明创建”工作:根据县文行委要求,我院进一步加强了院内和周边环境整治工作,多次召开创建工作会议,在门诊、住院大厅内设置了宣传显示屏和宣传栏,公示就医流程,优化导医人员服务态度,明确医患纠纷应急预案,无医患纠纷引起群体性事件,宣传栏普及卫生知识,定期开展除四害工作等Р 6、加强民主管理工作:严格按照《医疗机构院务公开监督考核办法( 试行)》的通知要求,不断完善公开制度,以会议、网站、公示栏、简报、院报等多种形式,对病人关注、职工关心的事项定期、不定期公开,保障干部职工参与医院管理的权利,积极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。Р 五、多措并举惠民生,在医院公益性上树立新形象Р 认真落实公立医院改革要求,规范医护人员临床诊疗行为,控制和降低医药费用,减轻患者负担。

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