务流程:指挥中心将相关专业部门送达的问题处理结果反馈到监督中心。Р核查结案阶段Р核查结案阶段的主要业务流程:监督中心将问题的处理结果通知监督员进行核查、上报,核查信息与处理信息一致则进行结案,否则要求专业部门重新处理。Р如果核查结果为问题已解决,则进行结案;如果核查结果为问题没有解决,则将问题信息流转到轴,指挥中心将责成专业部门进一步进行处理或重新进行处理。Р综合考评阶段Р综合考评阶段的主要业务流程:系统根据预先设置的考评指标、考评指标权重(分值)、考评周期,结合来自城市管理门户网站的考评数据,对城市管理相关责任主体进行考评,生成考评结果,并将部分考评结果信息通过发布公共信息子系统向社会发布。Р综合考评主要包括区域考评、部门考评和岗位考评。Р区域考评按一定周期对社区、单元网格不同层面区域进行考评,根据区域考评模型,由系统自动生成考评结果。Р部门考评按一定周期对专业部门和各责任主体进行考评,根据部门考评模型,由系统自动生成考评结果。Р岗位考评按一定周期对监管中心、指挥中心、各岗位和监督员等进行考评,根据岗位考评模型,由系统自动生成考评结果。Р总体技术路线Р采用基于J2EE技术体系结构的整体优势Р1、J2EE技术标准:РJ2EE是一个基于JAVA的应用系统的运行标准,由于采用JAVA技术开发,具有JAVA语言固有的开放性和跨平台特性,很多系统平台厂商都对其全力支持,因此可以选择多种硬件平台、操作系统、数据库、中间件和应用系统,基本做到只开发一次,就可以在各种环境下运行,构成不同规模的应用解决方案。J2EE技术采用组件模型,保证组件本身可重用,并规范了组件之间的通讯、交互功能,通过标准接口实现数据库的隔离,同时提供事务管理、配置管理等一系列规范。使用遵循J2EE标准的平台,可以从根本上保证系统具有可扩展、可重用、易管理等能力。РJ2EE网络服务的部署模式如下图所示:Р2、安全性: