业终端向供电所值班人员上报现场照片,提出故障抢修方案。(A)РA. 故障原因,停电范围,预计恢复时间РB. 故障原因,停电范围,处置措施РC. 故障原因,停电范围,停电作业时间РD. 故障原因,停电户数, 预计恢复时间Р62.为平衡季节用电差异,阶梯电价按( )为周期执行。(B)Р A.月度 B.年度 C.季度 D.双月Р63.居民用户每( )应到当地电力营业厅办理“一户多人口”用电政策续期手续。逾期未办理的,将不再按“一户多人口”的政策执行。(B)РA.一年 B.两年 C.季度三年 D.半年Р64.不具备盈利性质的个人车库,执行( )电价。(C)РA.一般工商业 B.农业 C.居民生活 D.工业?Р65.客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的( )责任。(B)РA.失约 B.违约 C.违规 D.违反Р66.欠费停电客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单( )小时内送电。(C)РA.8 B.12 C.24 D.36Р67.客户对电量电费有异议时,应在一个工作日内联系客户,( )个工作日内答复客户。(D)РA.一 B.二 C.三 D.五Р68.除房管部门、村委会等部门出具的房屋所有权证明和产权人同意承租人办理用电的证明材料、授权委托书需留存原件外,其他所有证件应提供原件,由受理人员查验无误复印后存档。证件复印件及客户用电登记表需( )签字,加盖单位行政公章。( C )РA .工作人员 B.专业人员 C.用电人 D.业务负责人Р69.低压居民“当日受理,次日接电”,低压非居民不涉及线路工程的为( )个工作日。( B)РA.1 B.3 C.5 D.7Р70.低压公共台区接入一般不超过( )千瓦,超过建议客户采用高压供电,低压受限项目通过抢修领料模式进行改造。( C)РA.10 B.20 C.50 D.80
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