养大成人,先后为其娶了媳妇成了家,盖了房子,如今两个儿子均已抱了孙子,而自己却无人赡养,住在一眼破窑洞里,老人冒着严寒来镇调委会请求调解,调委会当即回应老人的期待,调解中,人民调解员仗义执言,用铁的事实严厉斥责了其两个儿子不尽法定赡养义务的违法行为,说服他们自觉接受了赡养老人的法定义务,调解当天,老人的大儿子答应让老人随自己生活,并当场将老人接回自己家中, 其二儿子答应每月给付老人生活费 50 元,依法维护了老人的合法权益。在场的旁听的群众赞扬说: “调委会匡扶正义,依法保护老人权益,咱老百姓认的就是这个理。”事后,李某老人心里还过意不去,亲自为调委会赠送了“情系百姓、匡扶正义”的锦旗,深表达对调委会的感激之情。三年来,镇调委会调解赡养纠纷案件 24 件,接待赡养纠纷当事人 24 人,用法律,用正气回应了群众对人民调解工作的新期待。敢于担当,把群众的满意作为第一标准,近年来,镇调委会坚持从群众满意的地方做起,从群众不满意的地方改起,始终把群众满意作为做好人民调解工作的第一标准,努力营造群众追求、认可、满意的人民调解。工作中,他们坚持运用法治思维和法治方式对排查出的纠纷进行归类,积极探索适用“金牌调解”模式化解矛盾纠纷。赵家村四组其姐扬玉绒瘫痪在家,儿女在高塘街经营饮食业,老人无人照管,期待镇调委会尽快到村上调处。面对群众的期待,调解员们宁可放弃休假日也要到村上现场组织调解工作。他们驱车找到了老人的儿子吴武勤、女儿吴某,严励指出了其拒绝履行赡养老人的不法行为,经过一番耐心细致的说服教育和亲情感化工作,吴某、吴某某夫妇接受了赡养老人的法定义务,老人躺在炕上感动地老泪纵横,连声说: “是调委会的同志捡回了我这条老命,我老婆打心眼里感谢他们! ” 2013 年第四季度全镇群众满意度测评中,镇调委会公众满意率达到 95 以上,受到了县委政法委、县司法局、镇党委政府各级领导的一致好评。
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