2022年暑假工学生实践心得(2)

在实践期间积累的这方面的相识和阅历。高校期间的实践是每个高校生必需拥有的一段经验，它能使我们更好地相识和了解社会，能让我们学到许多在课堂上根本就学不到的学问。下面是我的心得体会：Р　　1、敢于并擅长沟通，大多数冲突和隔阂的产生都是因为彼此不乐于也不擅长沟通，从而使原来并不困难的问题激烈化，使原来轻松愉悦的工作环境变得剑拔弩张。而且，缺乏沟通也会使自己的信息封闭，从而没方法把须要融合大家看法和看法的工作完满的完成，还有可能因为不能正确理解是上级的指示又不能刚好进行沟通，盲目闭门造车而导致工作中出现重大失误。所以面对问题肯定要敢于并擅长沟通，不要因为羞涩或面子挂不住而止步不前，这样才能和同事与上级之间保持良好的关系，才能完满的完成自己的任务，才能树立自信。РРР　　2、有耐性和热忱：在工作的时候要常常微笑，面对顾客的问题，要不厌其烦地进行解答，面对顾客的须要要尽自己的可能予以满意，还有就是要记得时刻保持微笑，学会得体而使人如沐春风的微笑是做好服务行业的第一步，是使人有宾至如归之感的第一步，要克服对生疏人微笑的羞怯、不自然之感，有了亲和力，大家才会乐于光临。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的样子，客人都生怕避之而不及，怎么还会乐意登门呢?假如自己不能做到耐性热忱，就应当时刻提示自己：顾客是上帝，是一个企业抑或一个行业的得以运行和存在的根本，假如没有客人，怎么能有企业，又怎么能有你的工资呢?Р　　3、勤奋：坚信有付出就肯定会有回报。这次实践我切实地相识到了自己的缺点和不足，例如社会阅历比较缺乏，常常会做一些错事，有时也会得罪老板;刚起先也不大会和人沟通，所以那时总是觉得自己很受委屈，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，但在这其中，我领悟到了许多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用，社会实践让我明白工作的辛苦，也让我相识到了合理规划钱财的重要性。