歉信篇三Р 亲爱的买家:Р 您好!如果您每天翘首盼望在**家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此**家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。**家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。Р 偷偷地告诉您,**家上至店长,下至打包员,都是猛男。**家其实也是“**男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,**家自开张以来,可爱又**翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。Р 谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,**家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。Р Р 延迟交货的道歉信篇一Р 亲爱的买家您好:Р 首先非常感谢您对**箱包专营店的支持,在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信,下面的每一句话都是**真诚的与您沟通的,从亲白拍下产品到收到产品的整个过程,悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好,也许还存在不足的地方,让您感觉到不满意了,**在这里向您说声对不起,恳请得到您好的原谅。Р **非常愿意热情的接待您,可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多,您的咨询的问题客服不能及时回复,或者回复您的语言过于匆忙,以及其他服务不周到的地方,还请您愿谅。Р 由于**家在山东,所以距离山东省较远的地区,速度方面可能会慢一点,给您带来的不便恳请您谅解。Р **为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实,由于路途遥远加上快递的野蛮运输,万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解,**非常感谢您的支持与理解,我们真诚的再次感谢您!