能、勤、绩、廉五个方面汇报 如下：Р一、德 认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论， 实践三个代表重要思想。遵守院规院纪，服从领导，透明管 理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意 识，大局意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，加强科 室的医德医风建设。建立了医德医风台账，将医德医风教育 和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固 定的医德医风培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管 理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意 识，热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取 到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取 到报告。同时我们还向社会承诺РР文档从网络中收集，己重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.РР1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编相.РР24小时全面开放服务，患 者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。Р用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量, 还有许多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限制，患者 与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。我们曾 设想通过改造窗口结构来解决，但由于可能会影响建筑安全 而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。Р二、能XX年科室的发展目标是达到三级甲等医院的检 测能Р力。Р1、围绕发展目标，XX年科室在人才梯队建设方面做了 大量工作。选派两人到外单位进修学习，使科室血液细胞形 态学诊断工作满足了三级甲等医院的标准，同时填补了医院 染色体核型分析的空白。XX年共派出23人次参加疆内外各 种相关专业培训。对于科室今年重点发展的免疫专业派出的Р人次最多，免疫专业也是科室今年开展新项目最多、专业能 力提升最快的专业。Р2、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。积 极参加临检中心的室间质评，全年成绩优良；坚持开展室内 质控工作，有专人负责;
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