设备完好率应达100%,停电20分钟内应完成发电。8、路灯、楼道灯完好率应该达100%。损坏,报修后二十四小时内完成修复工作。9、轻易危及人身安全设施设备有显著警示标志和防范方法;对可能发生多种突发设备故障有应急方案。公共秩序维护1、小区二十四小时值勤。2、对关键区域、关键部位每日最少巡查4次。3、配有安全监控设施,实施二十四小时监控。4、对进出小区车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。5、对进出小区装修等劳务人员实施登记管理。6、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时立即汇报业主委员会和相关部门,并帮助采取对应方法。保洁服务1、合理设置果壳箱或垃圾桶,生活垃圾每日清运1次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。2、小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫(拖洗)1次;公共部位玻璃每六个月清洁1次;路灯、楼道灯每十二个月清洁1次。3、区内公共雨、污水管道每十二个月疏通1次;雨、污水井每十二个月检验1次,并视检验情况立即清掏;化粪池每三个月检验1次,每十二个月清掏1次,发觉异常立即清掏。4、二次供水水箱按要求清洗,水质符合卫生要求。5、依据当地实际情况定时进行消毒和灭虫除害。绿化养护1、绿化率20%以上,对草坪、花卉、绿篱、树木定时进行修剪、养护。2、定时清除绿地杂草、杂物。3、预防花草、树木病虫害。4、适时组织浇灌、施肥和松土,喷洒药品,预防病虫害。说明:1.表列基准价标准系指一般住宅生活用房基准价。2.高层住宅为十层以上(含十层),多层住宅为九层以下(含九层)。3.成立业主大会,由物业服务企业和业主委员会协商确定,其收费标准可按基准价上下浮动20%。4.未成立业主大会,物业服务企业应该召开业主(使用人)会议集体商议,其收费标准不得高于政府指导基准价标准。5.物业管理区域内营业性用房、办公商住两用房收费标准,可按生活用房收费标准分别上浮40%、20%。