2012年窖前村综治民调工作方案一、指导思想认真贯彻落实“把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准”的指导精神,以科学发展观为指导,坚持年终考核与平时考核相结合,基础业务考核与考察群众安全感相结合,听民声,解难题,夯实基层基础,切实维护社会和谐稳定。二、组织机构成立窖前村综治民调工作领导小组,由党支部书记任组长,综治副书记廖邓胜任副组长,周重玉黄盛名为成员,办公地点设综治办,廖邓胜兼任办公室主任。三、民调内容1、本村场治安状态;2、本村治安状况与往年比较情况;3、吸、贩毒现象;4、抢夺抢劫现象;5、盗窃现象;6、严重刑事犯罪;7、黑恶势力现象;8、六合彩赌博现象;9、群众之间矛盾纠纷;10、家庭暴力现象;11、公安民警形象;12、法官队伍形象;13、检察官形象;14、司法官干警形象;15、包村干部进村工作情况;16、党政干部队伍形象。四、民调方式1、听取汇报2、查阅相关资料3、电话调查4、上门暗访五、工作要求1、宣传发动,各村(场)、企事业单位要充分利用宣传栏、标语、农村广播网等大力宣传有关法律法规和防火、防盗、防抢劫(夺)等方面知识,提高全村人民知法、守法、用法的水平。2、成立机构,各组都要成立相应的综治民调工作班子,制订好工作方案。3、科学部署,要把调查的案件、反映的问题、提出的建议,分门别类,进行整理,建立台帐,对于合理且当即就能解决的问题,抓紧解决,及时答复,对于合理但受客观条件限制一时还不能解决的,也要及时向群众说明解释,求得理解(如破案、抓罪犯、挽回损失各种事故的调处等),对于不合理的要求,要从政策的、法律的角度,耐心教育群众,以理服人。4、民调考核检查,民调要有情况,有分析,有数据,有典型,做到客观公正。