情况,例如:人数、所在方位、是否有高血压心脏等患者在内筹对救援有帮助的信息,并尽可能地安抚好被困人员的心情,同时告知他们需要注意的事项。与此同时,安排人员对电梯停靠的楼层进行了解,以及掌握电梯所处的状态,是在两层楼之间还是处于一层楼上。若突然发生意外情况时,也需要及时向上级部门及有关单位上报。在救援小组到达现场时,立即告知他们电梯所处楼层,被困人员情况,尽可能地使他们掌握更加详细的信息,并配合他们采取救援。4.3机房紧急救援的操作。在明确电梯所处位置后,再借助曳引绳或者限速器绳上的标记对轿厢上的开锁区进行检查,若轿厢处在开锁区范用内,则应当通知钥匙管理员将钥匙带到现场,再又专业人员打开相应的层门,将被困人员解救出来。若电梯不在开锁区范围内,这时就需要按照救援说明书上的流程,来确定采用手动紧急操作,亦或者采取电动紧急运行控制,必须注意的是:保证电梯保持在断电的状态;运用专业工具进行•操作;操作必须宙经过专门培训后的专业人员来进行;确定轿层门处于关闭状态;及时向轿厢内被困人员通知;进行操作时应当保持三人以上,并安排一人进行总指挥;熟练操作松制动器闸的相关工作,并所有工具的操作方法,并一定要注意把握好力度,在进行松闸和摇车时,需要操作人员密切配合好,保持松闸及摇车操作匀速缓慢进行;在进行摇车时,应当安排人员在平层的层门口监视,并不时通过对讲机对摇车人员进行指挥,在接近层门时,配合好停止摇车,确保制动器能够及时抱闸;在松闸及盘车的过程中,应当谨小慎微,操作人员也需要相互配合到位,同时需耍不时对被困人员进行安排,防止二次事故的出现。4.4救援被困人员。通过以上紧急救援办法将电梯移动至最近层门开锁区域内后,守候层门口的救援人员应当及时通过开锁三角孔将门开启,有秩序地将被怵I人员解救出来。【参考文献】[1]鲍宏谊,江维金,党亚鹏.初探电梯紧急救援的措施[J]・电梯工业,2009,(02)