或程序。Р1.3 什么是项目管理Р项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理是通过合理运用与整合 42 个项目管理过程来实现的。可以根据其逻辑关系,把这 42 个过程归类成 5 大过程组,即: Р启动Р规划Р执行Р监控Р收尾Р管理一个项目通常要: Р识别需求; Р在规划和执行项目时,处理干系人的各种需要、关注和期望; Р平衡相互竞争的项目制约因素,包括(但不限于): Р○范围Р○质量Р○进度Р○预算Р○资源Р○风险Р具体的项目会有具体的制约因素,项目经理需要加以关注。Р这些因素间的关系是,任何一个因素发生变化,都会影响至少一个其他因素。例如,缩短工期通常都需要提高预算,以增加额外的资源,从而在较短时间内完成同样的工作量;如果无法提高预算,则只能缩小范围或降低质量,以便在较短时间内以同样的预算交付产品。不同的项目干系人可能对哪个因素最重要有不同的看法,从而使问题更加复杂。改变项目要求可能导致额外的风险。为了取得项目成功,项目团队必须能够正确分析项目状况以及平衡项目要求。Р由于可能发生变更,项目管理计划需要在整个项目生命周期中反复修正、渐进明细。渐进明细是指随着信息越来越详细和估算越来越准确,而持续改进和细化计划。它使项目管理团队能随项目的进展而进行更加深入的管理。Р1.4 项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系Р在成熟的项目管理组织中,项目管理会处于一个由项目集管理和项目组合管理所治理的更广阔的环境中。如图 1-1 所示,组织战略与优先级相关联,项目组合与项目集之间以及项目集与单个项目之间都存在联系。组织规划通过对项目的优先级排序来影响项目,而项目的优先级排序则取决于风险、资金和组织的战略计划。编制组织规划时,可以根据风险的类型、具体的业务范围或项目的一般分类(如基础设施项目和内部流程改进项目) Р来决定对各个项目的资金投入和支持力度。
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