初级计算机维修工国家职业标准

护打印机维护显示器微机电源维护方法软盘驱动器维护方法光盘驱动器维护方法键盘维护方法鼠标维护方法打印机维护方法显示器皿维护方法(二)部件更换更换同型电源更换同型主板更换同型CPU更换同型内存更换同型显示适配器更换同型声音适配器更换同型调制解调器微机组装等程序知识四、微机系统调试(一)设置BIOSBIOS标准设置启动计算机BIOS基本参数设置计算机自检知识(二)系统软件调试利用操作系统验证计算机使用操作系统基本知识五、客户服务(一)故障说明填写故障排除单指导客户验收计算机计算机验收程序(二)技术咨询指导客户正确操作微机向客户提出工作改进建议安全知识计算机器件寿命影响因素知识    4比重表4.1理论知识项目初级(%)中级(%)高级(%)基本要求职业道德43—基础知识1.基本理论知识4030202.法律知识33—3.安全知识33—相关知识一、故障检查1.顾客接待32—2.环境检测322二、故障诊断1.验证故障机4422.确定故障原因152020三、故障处理1.部件维修310202.部件更换101010四、微机系统调试1.设置BIOS3352.清除微机病毒—223.系统软件调试445五、客户服务1.故障说明3222.技术咨询222六、网络基础建立计算机局域网——2七、工作指导1.培训维修工——42.指导维修工工作——4合计100100100      4.2技能操作项目初级(%)中级(%)高级(%)技能要求一、故障检查1.顾客接待10552.环境检测555二、故障诊断1.验证故障机5552.确定故障原因253015三、故障处理1.部件维修1020152.部件更换251010四、微机系统调试1.设置BIOS5552.清除微机病毒—553.系统软件调试555五、客户服务1.故障说明5552.技术咨询555六、工作指导1.培训维修工——102.指导维修工工作——10合计100100100