的“寻访服务”和“民情连万家”活动,在社区党员中开展以争当扶贫济困星、劳动创业星等“十星”党员的特色活动,让每个人都动起来,不断延伸收集民情民意的工作触角。活动中,每个党员干部都建立了自己的民情日志,哪家的孩子上学没有着落、哪家的老人儿女不在身边需要照顾,王书记都一清二楚,真正做到群众的每一个呼声都能在第一时间听到,每一点冷暖都能在第一时间看到。今年以来根据群众的意见,将群众服务中心的服务项目,由12个调整、拓展到20个,顺应了民意、满足了民愿。三、创新方式方法,把工作做到群众的心坎上摸清民情为开展好群众工作提供了第一手资料,为使群众的急事、难事都能有人帮助解决,王书记探索建立了“手牵手?同心结”五类五级服务群众机制。“五类”就是根据辖区重点人群需求的不同,分为党建服务类、社会保障服务类、民生服务类、弱势群体救助类、信访稳定管理类。“五级”,就是根据每一类别服务对象需求的轻重缓急分别给予温馨、重点、时刻、非常和特别关注。实实在在为群众解决了一些生活中的难题。四、贴近群众,视群众为亲人,想方设法帮助上访群众解决实际困难。他在多年的接待群众来访中体会到,群众上访是有心声要向党和政府倾诉,有困难需要党和政府帮助解决,是群众相信党、相信政府的表现。接访工作是党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带,政府作为这个一线窗口,直接同人民群众打交道,更要身体力行地践行“三个代表”,保持共产党员的先进性,切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。在接待来访中,信访例会,调度会上,他总是认真分析每一个信访问题产生的原因,症结在哪里,从而找到解决问题的突破口,将心比心地分析给群众听,带着对人民群众的深厚感情,积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中,有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的,对这类问题,他总是热情地联系相关部门和单位加以解决。保证了全镇社会政治稳定,促进了李田楼镇经济发展。
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