.5根据实际情况,可以联系厂家售后服务人员协助查找故障原因。四、数据安全与病毒防范1.对于服务器和调度员工作站、维护工作站,请不要使用不明来历的软盘、优盘和光盘。2.为Windows工作站系统打上最新的系统补丁。3.为Windows工作站安装杀毒软件,并定期升级病毒库和扫描所有驱动器。4.不要随便安装其它软件,确实需要安装,须获得系统管理员批准后才能安装。5.请定时做好数据备份工作,如果有程序更新,请备份以前版本的程序,并在文件中注明备份日期;4.3应急报告1.变电站值班员发现调度自动化系统故障后立即报告站长和值班调度员,站长联系不上时,直接报告生技部主任,值班调度员报告调度室主任。2.调度自动化系统故障发生后,调度室主任确定本部门力量不能完成的,立即向专项应急办主任(生技部主任)报告。3.现场人员可以直接向总经理报告事故情况。情况紧急时,可直接向县安监局或者其他负有相关安全监管职责的部门报告。5注意事项1.调度自动化系统发生故障时,值班员应沉着应对,对故障设备进行重点监控,提高巡视密度。紧急情况下值班员可以先行处理,然后再报告值班调度员和站长。2.做好调度自动化数据库、系统应用程序的备份、存档工作,凡是需要增加、减少或者修改、修复有关内容或者参数的,在修改、修复后,要将有关内容记入《调度自动化系统数据变化记录》,有关人员核查签名。3.主站交流电源消失,需要减少调度自动化系统负荷时,切记调度录音系统电源不能关闭。4.当调度自动化系统设备或机房发生火灾或设备事故时,应按照公司相关预案进行处置。5.做好现场处置工作的安全措施,避免处置人员遭触电或其他伤害。6附则6.1术语和定义一、公司应急总指挥部(简称总指挥部)是公司常设的最高应急指挥机构,其主要职责是统一领导公司应急工作,决定公司应急工作重大事项,决定应急预案的启动和终止,确保应急资金的投入和人力物力的保障。二、总应急办公室
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