制、设备维护、设备报修、设备交接、设备报废、设备装机与移机、设备盘点与评估、设备管理工具等。Р生产过程中,设备难免出现故障,而供货商的专业维修服务有时会不够及时,这就要求快印店要积累维修经验,培养内部的维修人员,做到这一点也是维持生产秩序的有力支撑。 Р四.物资与耗材管理 Р物资与耗材的质量是图文快印产品质量的根本。产品的质量能否满足顾客的要求甚至让顾客成为长久的合作伙伴,耗材的质量在影响因素中占据了很大的比例。快印店引进耗材时必然会考虑到成本的问题,但同时也应该考虑到业务定位,需求与供应是相匹配的。Р在你考虑降低耗材成本的同时,你也必须想到产品的标准是否会因此而降低,顾客是否能够接受耗材改变后带来的产品质量的改变。物资与耗材的管理涉及供应商开发与关系管理,供应商定期评估、订货、验收、结算程序,仓库管理,浪费控制与耗材核算等。值得注意的是,物资与耗材管理关系成本,更关系质量。Р五.工作制度、操作流程和值班管理Р提高流程控制的信息获取途径,一是通过员工, 二是通过客户。在实施流程控制的过程中,有很多细节需要注意和仔细研究,可以说大到店面布局,小到一个工具的摆放,都会对生产的连贯性产生影响。图文快印企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须避免短视行为,要有长远眼光,以人为本,以创新为理念,完善管理和决策体制,使企业步入可持续发展的正轨。Р快印店可以通过值班管理加强对产品质量的管控。值班管理涉及值班安排、值班经理的责任、值班经理的权力、值班过程中的工作、上下班工作等。目前多数快印店实行24小时营业,这其中必然涉及工作交接,借助于有效的值班管理可以将全天的工作流程理顺,明确责任与权力,保证店内生产的持续有序和连贯,并能保障产品质量的一致。Р提高利润是我们的最终目的,但把握管理是其关键,将所有的管理节点连成线,形成一套整体运营的管理体系,效益增长指日可待。利润提高也会自然而然。
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