D、需批退的邮件应及时办理批退手续77.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述错误的有( )。A、地级以上城市以市属城区(不包括市辖县和飞地)为范围B、地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围C、县(含县级市)以县境(不含飞地)为范围D、县(含县级市)以县境(含飞地)为范围78.以下关于邮件安全传递的表述错误的有( )。A、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递B、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递C、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策、法令和有关规章制度的规定D、为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递79.以下关于邮政编码的表述正确的有( )。A、我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)邮局B、我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号C、我国邮政编码六位数的前二位代表省(自治区、直辖市)D、我国邮政编码六位数的前三位代表邮区80.下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有( )。A、邮寄衣服时,可用结实的布匹包装B、邮寄衣服时,可用包装箱包装C、邮寄书籍时,可用结实的包装箱、布等材料包装,捆扎前,上下加厚纸板或木板,以保护内件D、邮寄糕点时,可用普通纸箱包装81.营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、( )、再见”十字服务用语。A、谢谢B、对不起C、请稍等D、请82.在邮政营业信息系统【给据邮件跟踪查询】界面,可对单件或批量国内给据邮件的( )进行查询。A、内件信息B、附加信息C、当前状态D、全过程跟踪情况83.营业人员做交接班时,应做好( )交接。A、邮票票夹B、邮件实物C、账款D、空白票据84.下列属于邮件容器管理“四无”内容的有( )。