科推广新技术“xx”,降低了剖宫产率。xx年,内窥镜室新增无痛胃肠镜检查和幽门螺旋杆菌检测项目,受到了广大胃肠病患者的好评;检验科开展心肌xx检测和xx新项目,并与xx市检验中心建立协作关系,增设xx、xx检验等项目,群众在我院检查就可得到省级检验部门的检验结果,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据。3、加强xx科、xx科、xx科三个重点专科建设,在资金和政策上均给予大力支持,使重点专科成为医院的业务和技术龙头。去年,我院顺利通过了“爱婴医院”复评,医院品牌效应进一步增强。(三)抓好质量管理,确保医疗安全1、严格落实各项医疗核心制度和《医疗(安全)不良事件报告制度》,加强法律法规学习、培训,将医疗安全隐患、医疗纠纷消灭在萌芽状态。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。定期召开医疗质量管理委员会会议,完善机制,改进管理,提高技术,切实保障医疗质量和医疗安全,各项医疗指标均达到上级要求,无医疗事故发生。2、加强监测干预,提高感控能力。继续发挥感控小组作用,修订了《医院感染预防与控制标准操作规程》,进一步规范化管理。强化全员培训,增强感控意识和职业防护意识,落实手卫生,减少职业暴露。定期组织院感知识培训和考核,考核合格率%以上。3、创新服务实践,凸显优质护理亮点。采取多种渠道提升我院护理管理水平,不断完善专业护士核心能力和层级培训,提高护理队伍整体素质;开展评先评优活动,促进护理质量提高,每季度评选名“星级护士”、每年选出一批优秀护士,给予表彰和奖励,激励我院广大护理工作者自强不息、努力工作;创新护理服务模式,除继续开展“优质护理”服务外,还于去年在xx科率先启动了“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度,今年年初已在全院进行推广;加强护理环节质控,临床护理业务数据全面达标,护理工作满意度%以上。
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