仪):万昱彤,郭梦瑶,李娟组员(接待):尤良斌,杨旭组员(总务协调):龚兴,段欢杰后勤:所有成员(六)方式:产品实物展览、产品解说、课件模型讲解、发送图册资料等(七)成果:受邀客户嘉宾超额到场,现场签单,后期可合作客户达成口头协定编制:杨旭编制时间:2015年1月9日【总结报告】本次星月智慧社区暨星WiFi产品发布会,是在陕西星月网络通信有限公司的安排下,由中国兖矿科技协助完成的一次产品展览庆典。主要通过展位中产品的展览、运营模式的解说等方式,来向到会客户讲解陕西星月的2015款产品以及将要大规模实施的“020”智慧社区五福模式,并以现场签单、终端合作为最终目的。由于时间场地有限,在本次展会中,我们基本上让在场的每位到会客户尽可能的了解陕西星月2015款产品,加深了与老客户之间的合作关系,与新客户之间建立新的合作关系。(一)星月智慧社区暨星WiFi产品发布会工作日志:12015年1月7号:布置会议现场、展厅、外场横幅,准备展会所需要的物料。22015年1月8号上午:布置会议现场。下午:12:30-16:00,会议按预先计划有序进行,16:30,所有人员撤离,打扫会场的后勤工作完成(二)遇到的问题(1)外围客户到场数目多于预期,少数客户会场无座,只能在休息室(3人左右)(2)客户到场时间不一(最迟到场14:23,此时距会议开始23分钟)(3)会场网络质量受到干扰,在产品手机展示时没有达到全额效果(少部分人手机连不上星WiFi区域网络)(4)员工工作电脑软件不一致,导致少部分数据丢失(ppt的尾页五图)(5)现场提问没有事先预练,给部分客户造成疑点(关于免费WifI的安全问题,客户信息的保密问题等)(三)解决方案对于会议时间的安排上,应分为两类:对于确定客户,告诉确切时间,对于尚待确认的客户,告知的时间可以提前半个小时,给予对方处理事务,避免等待时间过长导致的不必要的会议推迟;
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