A、你的头痛是在左侧还是在右侧?B、哪些情况会使你的头痛加重或减轻C、早晨醒来时会有头痛吗?D、跟我谈谈你的头痛吧121.与病人的非语言沟通技巧中,下列哪一项是最直接也最常用的CA、目光凝视B、肢体动作、身体姿势及直接的身体接触C、面部表情D、与病人之间的空间距离与位置122.“三功能模型”,医患沟通技能主要包括以下那项内容?ABCA、用来建立良好的医患关系。B、用来与病人沟通以了解病情。C、就病人的病况对病人进行解释。D、直接与家属建立紧密关系123.下面哪些不属于棘手病人的行为与心理表现BA、有自暴自弃倾向B、少言寡语C、喜欢对医生发号施令D、对治疗效果过高期望124.在倾听患者诉说就诊的不适感觉时,下列哪项不妥CA、保持安静B、不时以“哦”、“嗯”或简单重复患者谈话中的几个字来回应C、当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时,立即打断。D、不断表示尊重与理解125.下列哪种做法对化解冲突不利BA、控制好自己的情绪B、立刻指出对方的问题C、)探究式的问话D、)为对方消气126.下面哪项是正确的倾听技巧ABCDA、保持安静的环境和心态B、展开积极讨论C、用语言适当回应D、避免与患者直接争论127.有些非言语信号会让病人感到不满意,例如BA、微笑B、斜视C、点头D、身体前倾128.下面哪些因素是造成棘手病人的原因ABCDA、常患有顽疾或绝症B、人际关系障碍;C、缺少社会支持,有自暴自弃倾向D、长期患有严重心理社会障碍129.下面哪种能力不属于医患沟通能力模型DA、谈判与化解冲突的能力B、主动倾听能力C、口头表达能力D、组织管理能力130.医患沟通技能主要有以下哪些作用:ABCDA、建立良好的医患关系。B、化解医疗纠纷。C、向病人及家属解释病情。D、提高医疗服务质量。131.以下哪个不是生物-心理-社会医学模式的描述DA、人体是非机器的,医疗也是非修理机器,医疗是医患互动的过程