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物业区域物品损坏赔偿规程-精选

上传者:随心@流浪 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:33KB

文档介绍
息时,应保护好现场,留住当事人,并立即通知中控室/监控中心,对现场进行录像。中控值班员通知物品责任部门责任人和安管负责人/领班或总值班(夜间)到场处理。在未发现损坏物品当事人的情况下,应向主管领导特别说明。汇报损坏情况及时,应全面、详细、清楚。调查取证现场物证2事故处理人及时携带照相机到达现场,对损坏物品和造成损坏的物品、车辆等进行拍照。列出损坏物品清单。10分钟内到达现场,事故现场情况,损害事实取证确凿。损坏物品名称、程度、数量清晰、准确。保险索赔NY查找当事人现场未发现当事人时,安管领班询问现场见证人或查看监控录像,寻找肇事者线索。如发现线索,与值班安管员确认事实,保存证据,并设法联系当事人。如找不到当事人,通知财务部门办理保险理赔手续,并提供相关证明。(适用购买了公共财产保险的项目)仔细查找可疑线索。及时追查出当事人。及时向保险公司申请理赔手续。询问当事人房地产E网事人、见证人事故发生经过,记录损坏物品人的姓名、联系电话、工作单位或住址,并核对该人的身份证、工作证等有效证件,必要时可复印留存。事实调查清楚,核实准确。证明详实,责任明确。工作流程工作内容质量要求请当事人、见证人在询问笔录上签字确认。确定赔偿金额3工程管理部门或财务部门根据损失情况定价。主管部门填写《设备设施损坏报价通知单》(表380–38)。损坏物品情况清晰明确,定损价格合理。沟通赔偿事宜4主管部门事故处理人,将相关记录交与损坏物品当事人或所属单位,与其沟通赔偿事宜。请损坏物品人对损坏财产的明细和过程进行签字确认,并与其它证明、证据一并保存。如损坏物品人就赔偿事宜无法达成一致时,报告上级,经批准后,可报警处理。如实告知,沟通有效,能就赔偿金额、方式等达成共识。必要时可追究当事人间接损失责任。交纳赔偿金5协助损坏物品人到财务部门交纳赔偿金。及时、足额交纳。相关资料归档6相关资料归档。妥善保管。房地产E网/

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